Merci toute l quipe de DB Schenker de Sausheim! Toutes ces femmes et hommes ont t trs sympa du dbut la fin. Client particulier ne sachant pas "commen cela marche" pour rcuprer des colis qui mont t expdis, il mont indiqu tout gentiment et en 5 minutes tout tait rgl, y compris le chargement dans ma voiture. Il se sont occups, ils ne mon pas fait poiroter, ils avaient le sourire et la gentillesse sur les lvres, malgr lheure tardive.
3 livraisons diffrentes avant de poster cette avis. Mais le professionnalisme est ridicule.les rendez vous pris ne son pas honor (pris le jeudi le camion vient le mercredi, 1j avant oui mais si je suis pas l...).Les plages horaires donnes sont de 9h 15h (oui je vais prendre 1j de cong pour mon colis ?).Et pour finir vu la plage horaire assez importante j'ai mandat une amie du village qui habite 5min en demandant au chauffeur de m'appeler 5min avant, elle attends toujours son appel !Bref, il faudrait revoir toute votre organisation car ce n'tait pas qu'une seule fois.
Ne reponde jamais et dise qu'il on appeler il fond perdre du temp pour les article a tester gros arnaqueur!!!
Les rendez vous sont pris mais pas respects.Les retards de livraison s'accumulent.Un vrai manque de professionnalisme!!!!!!
Bon travail
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