Bonne rception de mon vhicule pour un diagnostic et devis voyant srs personnel agrable
Client mercedes depuis 20 ans, Vhicules possdes : C320 - C220 - SLK - E coup - A 45J'ai toujours t satisfait par le SAV et le service commercial vente. Excellent accueil, devis clair, prise en charge vraiment professionnelle et le personnel est avenant. ils ont systmatiquement rpondu mes attentes avec un discours clair.Quant au service vhicules d'occasion, c'est une relle dchance. Sur 5 mercedes possdes, aucun ne provient d'toile 68 et pourtant je leur laisse une chance chaque achat. Le personnel est incomptent : on vous ment sur les options prsentes sur le vhicule, les tarifs affichs sur le site ne sont pas conformes ceux indiqus sur l'automobile, les vhicules sont sales, sentent parfois encore le tabac. on vous cache les jantes railles en stationnant le vhicule contre un mur, etc... (j'ai moultes exemples de ce genre). Et lorsque votre ventuelle reprise est inspecte, on souffle, on grimace, on vous rplique de faon mprisante "bof, mouaiiis, elle a tap hein ?, hein elle a tap ?...etc". il s'agissait d'une AMG avec traitement carrosserie, pas le moindre impact, aussi bien l'intrieur qu' l'extrieur. Puis, on vous jette un montant au visage avec ddain, vous persuadant que votre vhicule est invendable. Quand je pousse la porte de Mercedes-Colmar, le responsable des ventes connait le soin que j'apporte aux vhicules et me fait des offres conformes, sans mme faire le tour du vhicule. Un rel climat de confiance apprciable et apprci.Vous pouvez largement vous offrir un vhicule neuf et le faire entretenir chez Etoile 68, mais achetez votre vhicule d'occasion ailleurs.
Garage super sympa dynamique et accueillant. Les vhicules d'occasion dans des tarifs comptitifs. On peut acheter une allemande au tarif d'une franaise. Bonne coute de la part du commercial du service occasion trs bonne solution de location. Livraison au top. Merci tous on se revoit l'anne prochaine pour le renouvellement.
quipe votre coute et trs professionnelle. Dommage que je doive si souvent venir y chercher des pices !
Trs satisfaite avec les conseils et le soutien pour l'achat de ma nouvelle voiture. Conseiller comptent et accueillant (Michael Sparfel). Rponses rapides toutes mes questions.Service impeccable. Un plaisir d'y acheter une voiture. A conseiller.
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